FUJI X100F : Problème de halos horribles sur les hautes lumières en ouverture F2

[GVTahiti]

Bon, c'est pas tout ça, mais ça fait réfléchir, quand même, le comportement de Fuji dans cette histoire ... 

Moi qui voulais remplacer mon X100s par un X100F question d'avoir une plus forte convergence avec mon X-Pro2 ...
... j'vais attendre encore un peu, tiens, juste ... quelques années de plus ...   

[christac]

ça y est la psychose commence 

[Myna]

On parle toujours des trains qui arrivent en retard, jamais de ceux qui sont à l'heure....

[Dubitatif]

Avant que tout le monde ne s'emballe, il convient de rappeler deux ou trois trucs, le phénomène se produit apparemment quand 3 conditions sont réunies :

• photos en basse lumière
• ouverture à F2 uniquement (disparaît à F2.2)
• source lumineuse forte dans le champ ET dirigée vers l'appareil

Bref, s'il est clair que pour un photographe de concert ce défaut peut s'avérer gênant voire rédhibitoire si on est attaché à une certaine façon de travailler, la plupart des autres utilisateurs ne seront pas forcément confrontés à ce souci.

Pas de quoi aller chercher a DGCCRF, pas de quoi crier au scandale.

C'est un coup de pas de chance.

[dacom]

@Dubittif 

Question de point de vue. Quand tu as acheté un appareil et qu'il est encore sous garantie, que ce dernier présente un défaut gênant pour l'utilisateur, que ce dernier l'utilise à des fins professionnel... oui c'est gênant que l'appareil ne soit pas pris en charge.

“voire rédhibitoire si on est attaché à une certaine façon de travailler,"
Tu travailles, point barre. Tu n'es pas là pour te poser la question si ton appareil va ou ne va pas faire "bien".

"Un coup de pas de chance"
oui, mais dans ce cas là, Fuji reprend l'appareil et règle le problème.

On peut comprendre qu'il faut trouver une solution simple et sans trop de parlotte. Mais si tout le monde joue la sourde oreille... on fait comment ?

[heri0634]

Je ne comprend pas pourquoi fuji refuse le remboursement.

[Julius]

personne n'a donc un x100t pour tester dans les condition décrites par Bilou comme ça si pas de plumes, il pourra revenir vers son revendeur avec une photos qui montre que ce n'est aps tous les x100t qui sont impactés

[Dubitatif]

personne n'a donc un x100t pour tester dans les condition décrites par Bilou comme ça si pas de plumes, il pourra revenir vers son revendeur avec une photos qui montre que ce n'est aps tous les x100t qui sont impactés

Si j'en crois le fil initial sur Dpreview, quelqu'un lui a écrit avoir constaté la même chose avec la première version du X100 :
https://www.dpreview.com/forums/post/59622166

Un autre signale que c'est probablement le cas sur toutes les versions :
https://www.dpreview.com/forums/post/59622886

Quelqu'un encore a pris le temps de refaire test et validé le côté répétitif du problème :
https://www.dpreview.com/forums/post/59622190

[heri0634]

Même fujifilm le confirme d'après les echanges de billouparis avec eux,c'est le bloc optique qui cause le problème et vu que c'est le même sur la serie x100 toute la serie est touchée

[Chicco]

Ben non justement, j'en ai eu deux et aucun problème chez moi !

[Jean-Claude]

Lorsque l'on photographie une source de lumière directement dirigée vers l'objectif, on s'expose à toutes sortes de phénomènes optiques. Dans son post initial, billouparis compare avec d'autres matériels qui montrent de halos. Que je sache, le halo est aussi une "perturbation" optique.  J'ai le souvenir de m'être "battu" avec Olympus pour des histoires de "goshting" pourpre dans des conditions de prises de vues similaires. En vain. J'ai abdiqué et je n'ai jamais trouvé d'optiques qui ne fasse pas effets en contre-jours violents. Même les Leica que j'ai eu souvent l'occasion d'essayer.

[heri0634]

Mais ici ce n'est plus des halos mais carrément des plumes  je comprends qu'il puisse être dégoûté

[GVTahiti]

ça y est la psychose commence 

Non, non, aucune psychose chez moi ... juste que je me dis que pour le prix du X100F, un SAV impeccable et qui prend en compte ton problème constitue un minimum requis ...
Et a fortiori si le problème est à la fois connu et insoluble ... une reprise de l'appareil incriminé me semblerait quand même le minimum, même simplement  contre un avoir à réutiliser ... chez Fuji ! L'important, c'est que le constructeur soit capable de conserver la confiance de ses clients ...

Si tu ne fais rien ... effectivement, tu n'es pas à l'abri de l'installation sinon d'une psychose, au moins d'une certaine méfiance ... qui peut conduire à différer un achat ...

[christac]

le problème est connu uniquement à f2 et uniquement dans les très rares situations énumérées.
ça touche combien de photographes? très très peu.
le x100 n'est pas spécialisé pour ces situations. je dirai même qu'il na pas été conçu pour ça.
c'est dommage pour ceux que cela touche mais je comprends fuji.
de plus ça ne touche pas tous les appareils.
avec ton matériel prends le soleil de face et va te plaindre que tu as du flare on te répondra que c'est la multitude de lentille qui fait que tu as du flare.
et là fuji ne te reprendra pas ton matériel pour autant.
même si tu dis être spécialiste des contre jour avec soleil.

[GVTahiti]

C'est précisément la rareté des occurrences possibles qui aurait dû / devrait conduire Fuji à réagir : vaut mieux accepter de remplacer un appareil que de voir s'installer un débat qui, commercialement, ne leur rapportera ... qu'une mauvaise image évitable à très peu de frais ...

Subsidiairement, puisque le problème est connu et insoluble mais extrêmement limité en occurrence (situation très précise de prise de vue pour lesquelles cet appareil n'est pas adapté) ... pourquoi ne pas simplement le mentionner dans le mode d'emploi .... cela éviterait toute argutie ultérieure ...

Non ??