Auteur Sujet: Doute sur l'intégrité du vendeur  (Lu 4119 fois)

Emmanuelle

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Doute sur l'intégrité du vendeur
« le: 12 Juin 2017 à 11h32 »
Bonjour à tous,

Je viens de franchir le cap, je viens de passer de l'APN compact à l'hybride. Je n'ai pas voulu dépenser des milles et des cents (enfin si des cents), je possède un FUJI X-A3 avec obj.16-50mm
Ma question est un peu parallèle à la technique, elle concerne davantage les conditions d'achat.

Je m'explique :
- le jeudi je vais en boutique me faire conseiller, j'essaie plusieurs hybrides dont le X-A3.
- je reviens le vendredi (le lendemain), pour acquérir ledit X-A3, je remarque qu'il n'est plus en vitrine et demande au vendeur : "vous me vendez le modèle qui était exposé en vitrine ?", il me répond "oui, mais il n'est là que depuis mardi", "ok". Je règle (599 euros) et m'en vais.

Ni une ni deux je teste mon APN entre 2 tutoriels (merci internet, je suis novice).

Puis je me décide à visionner sur PC mes premières photos :
J'ouvre les répertoires successifs SD CARD -> DCIM -> 101_FUJI (il existe un 2ème répertoire 102_FUJI)
Je constate que la 1ère photo du répertoire 101 s'appelle DSCF1912...ma 1ère photo ne serait que la 1912è prise par cet APN ??? (première question) il se termine par DSCF1999
Je vérifie le répertoire 102 : il commence par 2001 (où est la 2000 ??), j'en conclus que le répertoire 101_FUJI aurait dû commencer par 1001, et qu'il y aurait dû avoir peut-être un répertoire 100_FUJI commençant probablement par 0001.

Que penser du discours de ce vendeur et de mon appareil soi-disant presque quasi neuf ?
Je me dis zut quand même, mettre autant d'argent et ne pas avoir un produit neuf du stock, c'est pas très cool (quid des manipulations de potentiels acheteurs avant moi, 1912 photos ça correspond à combien de charges de la batterie, etc), et qu'il ne me dise pas d'emblée "je vous préviens madame, cet appareil était celui d'expo", et pourquoi pas "puisque je n'en ai pas en stock je vous fait une ristourne" (mais ça c'est peut-être beaucoup demandé)

Surtout que je partais du postulat qu'acheter en boutique physique c'était vachement plus sympa que via une marketplace, et que d'emblée je me fasse "enfumer" (si je n'avais rien dit, càd remarqué que l'appareil n'était plus en vitrine, lui non plus n'aurait rien dit) de la sorte...

Qu'en pensez-vous ?

Merci pour votre accueil (je suis toute nouvelle sur ce forum) et vos réponses !

Emmanuelle

Chbib

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Doute sur l'intégrité du vendeur
« Réponse #1 le: 12 Juin 2017 à 11h39 »
Est-ce que tu as formaté ta carte SD avant de l'utiliser ? Sinon, ton Fuji va piocher un numéro (je ne sais pas où exactement sur ta carte) et l'incrémenter. Donc, chez Fuji, pour avoir une “petite” idée du nombre de déclenchements, même de façon très imprécise, il faut toujours formater la carte avant.
Maintenant, il va être compliqué de tester.
Deuxième possibilité, quelqu'un a essayé dans le magasin le X-A3 avec une carte SD non formatée et a décalé la numérotation des fichiers.
Donc, difficile de te répondre. Tu l'as acheté dans quelle enseigne ?

jff66

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Doute sur l'intégrité du vendeur
« Réponse #2 le: 12 Juin 2017 à 12h01 »
Est-ce que tu as formaté ta carte SD avant de l'utiliser ? Sinon, ton Fuji va piocher un numéro (je ne sais pas où exactement sur ta carte) et l'incrémenter. Donc, chez Fuji, pour avoir une “petite” idée du nombre de déclenchements, même de façon très imprécise, il faut toujours formater la carte avant.
Maintenant, il va être compliqué de tester.
Deuxième possibilité, quelqu'un a essayé dans le magasin le X-A3 avec une carte SD non formatée et a décalé la numérotation des fichiers.
Donc, difficile de te répondre. Tu l'as acheté dans quelle enseigne ?

Ceci m'est arrivé avec mon Fuji X10, j'ai pris une centaine de photos puis changé la carte SD et omis de la formater.
La numérotation a repris bien au-delà de 1000, peut-être un début d'explication. :)

Emmanuelle

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Doute sur l'intégrité du vendeur
« Réponse #3 le: 12 Juin 2017 à 12h04 »
Merci Chbib pour ta rapidité.

Je l'ai acheté à images photo sur Angers, une petite boutique spécialisée.

Je n'avais pas formaté ma carte avant non :( mais comme le dossier est vraiment spécifique "101_FUJI", qu'il a été créé sur ma carte seulement en l'utilisant, je me dis que les noms de fichiers ne correspondent strictement qu'à l'usage du Fuji. Et donc qu'il n'y a jamais eu de fichiers DSCF1911, DSCF1910, etc, avant sur ma carte...

Mon doute vient aussi (et en plus) du fait que c'est moi qui ai dû faire la remarque "modèle d'expo" sinon le vendeur s'en lavait les mains...bref je suis un peu déçue, et je me tâte à le ramener. Je sais pas, je trouve que c'est un principe.

Emmanuelle

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Doute sur l'intégrité du vendeur
« Réponse #4 le: 12 Juin 2017 à 12h08 »
Ceci m'est arrivé avec mon Fuji X10, j'ai pris une centaine de photos puis changé la carte SD et omis de la formater.
La numérotation a repris bien au-delà de 1000, peut-être un début d'explication. :)

Merci Jff pour ta réponse ! et sur ta nouvelle SD tu avais déjà des fichiers spécifiques à Fuji ? (je veux dire par là : tu avais déjà un APN Fuji avant ton X10?)

Parce que moi clairement, je n'ai jamais fricoté avec Fuji avant ^^

jff66

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Doute sur l'intégrité du vendeur
« Réponse #5 le: 12 Juin 2017 à 12h31 »
Merci Jff pour ta réponse ! et sur ta nouvelle SD tu avais déjà des fichiers spécifiques à Fuji ? (je veux dire par là : tu avais déjà un APN Fuji avant ton X10?)

Parce que moi clairement, je n'ai jamais fricoté avec Fuji avant ^^


Erratum:En fait l'histoire exacte est la suivante; comme celà remonte à presque 5 ans je me mélange un peu les pixels! :SI

Lors d'une sortie photo, un ami a voulu, pour tester, faire des photos avec mon X10.
J'ai donc sorti ma carte SD et introduite celle de son Nikon D90, non formatée puisqu'il avait des images dessus.
J'ai ensuite retirée sa carte et remis ma SD dans le X10,sur laquelle j'avais déjà des photos prises lors de cette sortie, c'est au moment vidage dans l'ordi que je me suis rendu compte qu'il y avait un décalage de plus de mille numéros dans la numérotation, sur la même carte, entre les images prises avant l'introduction de la SD du D90 et celles prises après son retrait.
Sur ma carte SD il y avait donc bien des fichiers Fuji, pris avec mon X10.

Mes excuses pour l'imbroglio, je ne sais si ça peut t'aider...... :)


Emmanuelle

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Doute sur l'intégrité du vendeur
« Réponse #6 le: 12 Juin 2017 à 13h12 »
Merci pour ta précision !
Ok, donc si je résume, ta carte
1- était formatée
2- a été insérée dans ton boîtier X10
3- a été insérée dans le D70 de ton ami
4- a été insérée dans le X10 à nouveau
Et c'est tout ?
Du coup, cela me rassurerait sur le point des noms de fichiers.
Je pensais que l'incrémentation était propre à l'appareil, les cartes SD viendraient donc tout dézinguer la logique de comptage, c'est dommage :/

Et deuxième point de mon message : que penser de la technique de vente "hop tu m'as pas vu, je te refile le modèle de la vitrine" ?

Vous trouvez ça honnête ?

jack

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Doute sur l'intégrité du vendeur
« Réponse #7 le: 12 Juin 2017 à 13h19 »
Si je comprends bien ton 1e message, c'est toi qui a demandé le modèle en vitrine, non ? Il ne t'as donc pas grugée
"Il vaut mieux fermer sa gueule et passer pour un con plutôt que de l'ouvrir et ne laisser aucun doute sur le sujet." P. Desproges

Emmanuelle

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Doute sur l'intégrité du vendeur
« Réponse #8 le: 12 Juin 2017 à 13h28 »
Bonjour Jack,

Ah non pas du tout ! Je faisais la queue dans la boutique, et en attendant je regardais la vitrine en me disant "tiens, le XA3 n'y est plus" (je l'avais testé la veille, puis passé un coup de fil en disant que je reviendrai l'acheter).

Ca m'a mis la puce à l'oreille ! Quand mon tour est arrivé, le vendeur a sorti la boîte de derrière le comptoir, c'est là où je lui ai fait la remarque "dites donc, ce serait pas le modèle de la vitrine ?".

jff66

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Doute sur l'intégrité du vendeur
« Réponse #9 le: 12 Juin 2017 à 13h36 »
Merci pour ta précision !
Ok, donc si je résume, ta carte
1- était formatée
2- a été insérée dans ton boîtier X10
3- a été insérée dans le D70 de ton ami
4- a été insérée dans le X10 à nouveau
Et c'est tout ?
Du coup, cela me rassurerait sur le point des noms de fichiers.
Je pensais que l'incrémentation était propre à l'appareil, les cartes SD viendraient donc tout dézinguer la logique de comptage, c'est dommage :/

Et deuxième point de mon message : que penser de la technique de vente "hop tu m'as pas vu, je te refile le modèle de la vitrine" ?

Vous trouvez ça honnête ?


En fait! :)

1 - Ma carte SD dans X10, fonctionnait normalement du point de vue numérotation.

2 - Retrait de cette carte et introduction dans X10 d'une carte SD (non formatée) provenant d'un Nikon D90, pour prise de quelques vues.

3 - Retrait de la SD du D90 et réintroduction de la SD X10 pour continuer les prises de vues.

4 - Numérotation des vues sur SD X10 complètement décalée à partir de 3 (plus de 1000 vues).

    L'alternance des cartes SD dans le X10 a bien mis le souk dans la numérotation.....

 :)




gau

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« Réponse #10 le: 12 Juin 2017 à 13h49 »
Je ne saurais pas dire si vendre un modèle d'expo comme étant neuf est légal ou pas.

Généralement, qui dit modèle d'expo dit affichage clair et souvent une ristourne (pas toujours énorme mais c'est déjà ça de prit).

Pour ma part, pour le prix du neuf, j'aurais refusé le modèle d'expo.

christac

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« Réponse #11 le: 12 Juin 2017 à 14h09 »
pour ma part je ne l'aurais pas pris car le vendeur aurait due être clair en précisant que c'est le seul exemplaire qu'il a.
au moins chez camara nantes et en disant que tu étais du forum tu aurais eu une ristourne.

Emmanuelle

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« Réponse #12 le: 12 Juin 2017 à 14h12 »
Jff : c'est très clair ainsi  :M top ! ok donc je ne suis pas plus avancée dans mon enquête pour ce point  :'(

Gau : merci pour ta réponse, j'ai déjà été confrontée à l'achat d'un modèle d'expo (une machine à pain pour ne rien cacher ^^), mais la dame à ce moment là m'avait dit d'emblée "désolée on la fait plus" (alors qu'il y a bien une machine en expo sur l'étagère) et là je lui avais demandé "et vous me faites un prix pour le modèle d'expo ?"
Là, c'est commerçant, et c'est honnête surtout (c'est plus pour le principe que pour la ristourne éventuelle que ça me chagrine)

Emmanuelle

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« Réponse #13 le: 12 Juin 2017 à 14h15 »
Christac : beh oui :/
(mais merci pour ton avis)

J'avoue avoir été prise de court, super premier contact, il est resté 3/4h avec moi en boutique la première fois, sans que je ne fasse de promesse d'achat. C'est que je me suis trouvée un peu décontenancée, voilà je m'en mords les doigts maintenant. Je ne sais pas si je peux exercer un droit de rétractation, et lui demander un neuf.

christac

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« Réponse #14 le: 12 Juin 2017 à 14h17 »
et comme tu l'as acheté en magasin tu ne peux le rendre. hélas.
si image photos c'est une chaine tu peux faire un mail au service consommateurs ou un truc du genre pour leur expliquer l'affaire et que tu vas leur faire une very bad pub sur les réseaux sociaux.
peut-être réagiront-ils?

 

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