Auteur Sujet: Fuji x100s, étrange problème.  (Lu 10206 fois)

Ozwalt

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Fuji x100s, étrange problème.
« le: 01 décembre 2016 à 11h35 »
Bonjour, je suis photographe pro : ozwalt.fr
et je rencontre un problème assez étrange sur mon Fujix100s.
Du jour au lendemain, l'appareil s'allume mais bug si je tente de faire une visée electronique, ou d'enclencher. Le menu seul reste accessible.

Il est hors garantie et je n'ai pas de problème pour demander une réparation mais je voulais avoir votre avis sur quel atelier l'envoyer? PM2S semble avoir des avis désastreux sur internet. Or j'ai besoin de mon boitier pour certains reportages et je recherche surtout un atelier agrée ou officiel qui vous semble sérieux et rapide.

Merci beaucoup, je ne me vois plus utiliser un autre appareil photo pour mes reportages...

JFL

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Fuji x100s, étrange problème.
« Réponse #1 le: 01 décembre 2016 à 12h05 »
Bonjour Ozwalt ici nous avons une tradition à laquelle nous tenons, tu dois passer par la case présentation http://www.fuji-x.fr/forum/index.php/board,12.0.html avant d'aborder ton premier sujet ou présenter ton premier problème à notre communauté !

 :MERCI
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Un jour, j'irai vivre en théorie parce qu'en théorie tout se passe bien.

Ozwalt

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« Réponse #2 le: 01 décembre 2016 à 12h25 »
Ahh quel noob. Merci pour ce rappel ! :)

Julius

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« Réponse #3 le: 01 décembre 2016 à 14h22 »
le seul réparateur officiel fuji est PM2S, la prise en charge est assez variable malheureusement.

Ton boitier n'est plus sous garantie ?

Chbib

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« Réponse #4 le: 01 décembre 2016 à 14h24 »
Je n'ai pas vraiment compris ta panne. Tu n'as que le menu ? Le déclenchement ne fonctionne plus ?
Quelles tentatives as tu déjà fait : ré-initialisation, ... ?

Chicco

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« Réponse #5 le: 01 décembre 2016 à 14h29 »
PM2S est comme tous les SAV.... La plupart des prises en charge se passe bien et tu n'en entendras jamais parler. C'est seulement quand ça merde que le client le fait savoir ! Si je compare au SAV Canon, effectivement Fuji a encore beaucoup à apprendre sur la prise en charge des pros.

Ozwalt

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« Réponse #6 le: 01 décembre 2016 à 20h51 »
En fait a l'allumage si je tente de prendre une photo ou d'effectuer une mise au point, l'appareil freeze. Si je tente de basculer la visée, également. Je peux uniquement tenter d'aller dans le menu, de changer le profils couleurs, ce qui me permet d'avoir l’aperçu par l'écran, et cela donne des rayures violettes partout.

Hummm ... J'vais tenter alors. Je vous tient au courant sur le fonctionnement du SAV :)

Chbib

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« Réponse #7 le: 01 décembre 2016 à 22h22 »
Tu as essayé de réinitialiser et de le laisser une nuit sans batterie ?

Ozwalt

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« Réponse #8 le: 01 décembre 2016 à 22h47 »
La nuit sans batterie oui.
Réinitialisation également

Chbib

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« Réponse #9 le: 01 décembre 2016 à 23h02 »
La nuit sans batterie oui.
Réinitialisation également
Alors SAV !

Ozwalt

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« Réponse #10 le: 18 décembre 2016 à 01h48 »
Decollement du capteur ... 450€ de réparation xD
Bon bin, c'est parti pour le x100t ..  ;D

mchris

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Fuji x100s, étrange problème.
« Réponse #11 le: 18 décembre 2016 à 07h57 »
Decollement du capteur ... 450€ de réparation xD
Bon bin, c'est parti pour le x100t ..  ;D

Bonjour,

Tu veux dire que le problème a été clairement identifié par une personne ?
D'où peut venir ce décollement du capteur ? choc ? ou défaut ? ou autre ?

gau

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« Réponse #12 le: 18 décembre 2016 à 09h45 »
C'est la poisse en tout cas. Si tu as une idée du pourquoi ce décollement du capteur ça serait toujours intéressant en effet.

Julius

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« Réponse #13 le: 18 décembre 2016 à 09h58 »
Decollement du capteur ... 450€ de réparation xD
Bon bin, c'est parti pour le x100t ..  ;D

si tu peux patienter, tu devrais attendre un peu, le prix du x100t neuf et occas va chuter dès le 19 janvier (il faudra attendre la sortie quand même) avec l'annonce du X100F ;)

Ozwalt

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« Réponse #14 le: 22 décembre 2016 à 11h01 »
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Bonjour,

Tu veux dire que le problème a été clairement identifié par une personne ?
D'où peut venir ce décollement du capteur ? choc ? ou défaut ? ou autre ?

Aucune idée, les chocs qui a subis sont des chocs de la vie quotidienne. C'est peut être un appareil très fragile, j'en manipule une dizaine par an, c'est la première fois que cela m'arrive. La dernière sortie, il faisais assez froid ...
Oui c'est PM2S qui m'a fourni le devis, par ailleurs, j'ai lu trop vite : décolloration de l'image du capteur CMOS.

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si tu peux patienter, tu devrais attendre un peu, le prix du x100t neuf et occas va chuter dès le 19 janvier (il faudra attendre la sortie quand même) avec l'annonce du X100F ;)

Non je ne pouvais pas patienter. J'lai trouvé en occasion quasi neuf alors ...
Au pire, si le 100f vaut vraiment le coup, je le prendrais aussi en gardant le T pour un boitier de secours. 


Sinon pour information, j'ai reçu le devis 5 jours après réceptions par le SAV.

 

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