Chute du 35 mm 1.4

[Nathalia Whynote]

Suite à la chute de mon 35 mm 1.4 sur Tower bridge, le fut est un peu déformé mais je ne peux que très difficilement tourner les bagues. En dehors de ça, il fonctionne très bien et je continue de l'utiliser en réglant l'ouverture sur une molette et plus de map manuelle.

Je l'enverrais bien en réparation mais pensez-vous que ce soit réparable ?
Est-ce que PM2S assure toujours les réparations, j'ai vu que leur site était en construction. J'ai envoyé un mail à tout hasard.

Merci d'avance pour vos réponses.

[lepetitpiero]

Bonjour,

Pour le SAV, cela part au Portugal, voir ce post. http://www.fuji-x.fr/forum/index.php/topic,15127.0.html

[Nathalia Whynote]

Merci Pierre,

Ça m'a l'air encore plus compliqué et payer les frais de port au Portugal + la réparation, ça va me coûter plus cher que l'objectif.
J'ai demandé un devis à photo ciné. Reste à savoir si la réparation est possible déjà.

[Chbib]

Bonjour,

Pour le SAV, cela part au Portugal, voir ce post. http://www.fuji-x.fr/forum/index.php/topic,15127.0.html

Le SAV pour les matériels sous garantie est effectivement au Portugal maintenant.
Concernant le pb de Natalia, je pense que n'importe quel réparateur doit faire l'affaire. Il me semblait que PM2S était encore actif sur ce créneau mais il y a eu des échanges sur le forum avec d'autres adresses (comme Photo Ciné Réparation). Faudrait retrouver le fil qui comportait cet échange.

[Nathalia Whynote]

Oui, j'ai fait une demande devis à photo ciné :

" Bonjour,
nous pouvons prendre en charge la réparation de votre Fujifilm.
La remise en état des mécanismes de mise au point devrait couter entre 160 et 260€.
Vous pourrez récupérer votre matériel d’ici 1 à 2 semaines (sous réserve de pièces disponibles). ㅤㅤㅤ"

Bon, si c'est 160 ok mais 260 c'est même pas ce que je l'ai payé 
Mais par contre, je ne sais pas s'ils ont bien compris que c'était le métal qui était déformé, est-ce qu'ils vont le redresser ? Mystère...

PM2S m'ont répondu aussi. effectivement, ils réparent toujours mais si hors garantie. Ils me demandent d'envoyer l'objectif pour estimation du devis à Voisins-Le.Bretonneux. Mais les 2 fois où j'ai envoyé le matériel pour devis c'était bien plus cher que ciné photo...
J'avais fait réparer la première fois et refusé la deuxième en payant 36€ de frais de retour.

Je pense que je vais l'envoyer à photo ciné et pas me prendre la tête avec ça plus longtemps...

[lepetitpiero]

Fait faire là aussi un devis...  car si cela te coûte trop autant le garder tel quel .

[Nathalia Whynote]

J'ai validé l'envoi à Cinéphoto. Il part demain. Je vous ferai un retour 

[Scribouille]

Bonjour
S''agit-il de Photo Ciné Réparation qui dispose de deux ateliers: un à Nantes, un autre dans le Gard?
Merci par avance.

[Nathalia Whynote]

Aucune idée.

je viens de recevoir la douloureuse, 219€. Ils changent les 2 bagues. Retour sous 10 jours normalement.

[Tomaso07]

Hello Nathalia,
Est-ce le 35mm 1,4 que je t'avais vendu ?
Je connais Photo Ciné réparation. C'est chez eux que je fais réparer mon matériel à Laudun. Ils sont sérieux.

[Nathalia Whynote]

Hello Nathalia,
Est-ce le 35mm 1,4 que je t'avais vendu ?
Je connais Photo Ciné réparation. C'est chez eux que je fais réparer mon matériel à Laudun. Ils sont sérieux.

Oui c'est bien celui-là. Merci de me rassurer, effectivement, ils semblent sérieux. Le 35 mm sera bientôt comme neuf.

[Scribouille]

Merci à tous les deux. Nathalia: j'espère que vous serez satisfaite de la réparation.

[Nathalia Whynote]

Pour ceux que ça intéresse. J'attends son retour avec impatience 
A savoir qu'à partir de l'estimation, une conversation est ouverte et on peut échanger avec eux. C'est par ici aussi que passe les informations importantes comme le devis final, la validation et le paiement. Sur un autre espace, vous pouvez suivre l'évolution de la réparation. Je trouve cela hyper bien foutu, personnellement. Ça aura pris 14 jours finalement, je suppose qu'ils y a de la demande et/ou commande des pièces.

En tout cas, je suis bien contente d'avoir pu le faire réparer.

[mla]

Une main d’œuvre à 63,00 € HT de l'heure, c'est très correct.
Je retiens cette adresse.

[Scribouille]

Merci Nathalia, en effet une adresse à conserver précieusement.