Auteur Sujet: Mise à jour firmeware XT2  (Lu 648 fois)

Feng06

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Mise à jour firmeware XT2
« le: 21 Décembre 2018 à 01h08 »
Bonjour , je viens demander de l’aide , j’ai acheté un xt2 d’occasion à tokyo , le firmeware est 3.0 . J’ai donc formaté ma carte sd et téléchargé la dernière version sur le site de fujifilm . En voulant l’installer sur mon boitier, il apparaît après plusieurs secondes  un message disant «  le fichier est endommagé , veuillez eteindre l’appareil  » Après plusieurs tentatives , toujours le même résultat , impossible donc de l’installer.
Quelqu’un a-t-il eu le même problème ?
Merci pour vos précieux conseils .

mchris

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Mise à jour firmeware XT2
« Réponse #1 le: 21 Décembre 2018 à 03h18 »
Bonjour,

Le boitier X-T2 ne peut pas lire le fichier de mise à jour du firmware sur la carte SD dans le boitier.

Cela pourrait venir du fichier téléchargé s'il comporte des erreurs par exemple ou si le téléchargement s'est mal passé.
Ou de la procédure utilisée pour récupérer le fichier à télécharger
Ou de la façon dont le fichier est copié sur la carte
Ou du système sur le boitier qui ne peut lire le fichier....
..etc


Quelques indices et quelques questions :

X-T2 Camera Body Firmware Update Ver.4.30
http://www.fujifilm.com/support/digital_cameras/software/firmware/x/xt2/index.html
Vérifier le nom exact du fichier et sa taille du fichier
    FWUP0010.DAT                   51,0 Mo (53 543 964 octets)

surtout pas de FWUP0010(1).DAT , FWUP0010(2).DAT ...etc


Peux tu préciser les systèmes utilisés pour télécharger le fichier FWUP0010.DAT :
- Est-ce par exemple à partir d'un Mac et du Navigateur Safari ?

Comment est copié le fichier FWUP0010.DAT sur la carte SD ?
Quel lecteur de carte est utilisé ? ou s'agit-il d'un cable ?
Est-ce que ce fichier est bien copié (et seul fichier existant) à la racine de la carte SD ?

As-tu déjà utilisé exactement les mêmes outils informatiques Hardware et Software (ordinateur, navigateur, carte SD, lecteur de carte SD) pour de précédentes mises à jour sur d'autres boitiers et objectifs Fujifilm ?
Et si oui, cela s'est-il passé correctement dans tous les cas ?


Quelles sont les références de cette carte SD ? et ses caractéristiques ?

Il faudrait essayer avec une nouvelle carte SD formatée (sans incident non plus ) sur le X-T2.

Autre questions :

- La batterie utilisée est-elle chargée au maximum  ?
- L’affichage de la version actuelle se fait-il sans erreur ?
- Le boitier X-T2 en version 3.00 a-t-il d'autres soucis ?

Chbib

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Mise à jour firmeware XT2
« Réponse #2 le: 21 Décembre 2018 à 07h44 »
Réponse complète de Mchris. On attend donc ton retour pour voir comment t'aider.

Feng06

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Mise à jour firmeware XT2
« Réponse #3 le: 21 Décembre 2018 à 11h44 »
Oui  réponse complete , merci .
oui je télécharge bien le FWUP0010.DAT  51,0 Mo , j'utilise un mac et safari , j'ai un lecteur de carte avec un fil lightening , la carte sd est une Sandisk ultra plus 16 go formaté et vide . Je n'ai jamais utiliser ce mac pour faire une MAJ , la version actuelle s'affiche sans problème et la batterie est pleine . Le XT2 fonctionne parfaitement , il est quasi neuf mais il a un numero de série sans lettre ( est ce un numero de serie japonais ?, car mon xt1 comportait des lettres )
Peut être une indice , le fichier FWUP0010.DAT sur le mac apparaît comme un feuille de papier blanche , sur la carte sd un écran noir avec EXEC en vert.
Voila tout ce que je peut dire . :MERCI

mchris

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Mise à jour firmeware XT2
« Réponse #4 le: 21 Décembre 2018 à 14h51 »
Je ne sais pas si le câble "Lightning (connector)" branché au lecteur de carte est OK pour ce type de procédure.

Pour la taille du fichier, il faudrait vérifier la taille en octets via les propriétés du fichier et ne pas se contenter des 51 Mo.
51,0 Mo (53 543 964 octets)

Le fait d'avoir comme "une feuille blanche" et puis ensuite un logo foncé avec EXEC en vert parait "normal" avec Mac.
.Steps for Firmware Download on Mac OS
http://digital-cameras.support.fujifilm.com/app/answers/detail/a_id/18998


Il faudrait supprimer tous les fichiers téléchargés et recommencer un téléchargement.
Et bien sûr , s'assurer que le fichier copié sur la carte SD ensuite, a strictement le nom attendu et la taille attendue.
Et qu'il soit seul , et à la racine de la carte SD.

Ensuite, avant d'envisager le SAV, il faudrait essayer sur un autre environnement ordinateur/system/navigateur/lecteur de carte/carte SD.


mchris

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« Réponse #5 le: 21 Décembre 2018 à 14h52 »
EXEC en vert

lepetitpiero

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« Réponse #6 le: 21 Décembre 2018 à 15h06 »
le problème est peut-être qu'il faut télécharge le firmware compatible ... je m'explique si le boitier n'a pas de série la langue française tu ne peux pas installer le firmware français...  quelles sont les langues disponible sur ce boitier ?

Feng06

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« Réponse #7 le: 21 Décembre 2018 à 16h35 »
Bon voila , je  viens d'essayer sur le mac de mon frère avec son lecteur carte SD , tout marche nickel . Soit ça vient de mon ordi ou de mon lecteur carte .
Je suis assez content que ce ne soit pas un problème du boitier. :MERCI :MERCI :MERCI :MERCI pour vos messages !!

Chbib

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« Réponse #8 le: 21 Décembre 2018 à 17h16 »
Je pense que ton lecteur de carte écrit mal le fichier sur la carte SD (il doit manquer la terminaison du fichier ou un truc de ce genre.

Feng06

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« Réponse #9 le: 22 Décembre 2018 à 01h54 »
Je pense que ton lecteur de carte écrit mal le fichier sur la carte SD (il doit manquer la terminaison du fichier ou un truc de ce genre.
Oui , c’est sûrement ça , ce n’est pas un officiel apple .

mchris

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Mise à jour firmeware XT2
« Réponse #10 le: 22 Décembre 2018 à 08h03 »
Bon voila , je  viens d'essayer sur le mac de mon frère avec son lecteur carte SD , tout marche nickel .

Tant mieux si tout est OK à présent.
Merci pour le retour d'information.

 

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