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Le matériel de prise de vue => Boitiers Fuji APS-C (et compacts) => Compacts Experts à objectif fixe => Discussion d�marr�e par: Ozwalt le 01 d�cembre 2016 à 11h35

Titre: Fuji x100s, étrange problème.
Post� par: Ozwalt le 01 d�cembre 2016 à 11h35: Bonjour, je suis photographe pro : ozwalt.fr
et je rencontre un problème assez étrange sur mon Fujix100s.
Du jour au lendemain, l'appareil s'allume mais bug si je tente de faire une visée electronique, ou d'enclencher. Le menu seul reste accessible.

Il est hors garantie et je n'ai pas de problème pour demander une réparation mais je voulais avoir votre avis sur quel atelier l'envoyer? PM2S semble avoir des avis désastreux sur internet. Or j'ai besoin de mon boitier pour certains reportages et je recherche surtout un atelier agrée ou officiel qui vous semble sérieux et rapide.

Merci beaucoup, je ne me vois plus utiliser un autre appareil photo pour mes reportages...
Titre: Fuji x100s, étrange problème.
Post� par: JFL le 01 d�cembre 2016 à 12h05: Bonjour Ozwalt ici nous avons une tradition à laquelle nous tenons, tu dois passer par la case présentation http://www.fuji-x.fr/forum/index.php/board,12.0.html avant d'aborder ton premier sujet ou présenter ton premier problème à notre communauté !

:MERCI
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Post� par: Ozwalt le 01 d�cembre 2016 à 12h25: Ahh quel noob. Merci pour ce rappel ! :)
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Post� par: Julius le 01 d�cembre 2016 à 14h22: le seul réparateur officiel fuji est PM2S, la prise en charge est assez variable malheureusement.

Ton boitier n'est plus sous garantie ?
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Post� par: Chbib le 01 d�cembre 2016 à 14h24: Je n'ai pas vraiment compris ta panne. Tu n'as que le menu ? Le déclenchement ne fonctionne plus ?
Quelles tentatives as tu déjà fait : ré-initialisation, ... ?
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Post� par: Chicco le 01 d�cembre 2016 à 14h29: PM2S est comme tous les SAV.... La plupart des prises en charge se passe bien et tu n'en entendras jamais parler. C'est seulement quand ça merde que le client le fait savoir ! Si je compare au SAV Canon, effectivement Fuji a encore beaucoup à apprendre sur la prise en charge des pros.
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Post� par: Ozwalt le 01 d�cembre 2016 à 20h51: En fait a l'allumage si je tente de prendre une photo ou d'effectuer une mise au point, l'appareil freeze. Si je tente de basculer la visée, également. Je peux uniquement tenter d'aller dans le menu, de changer le profils couleurs, ce qui me permet d'avoir l’aperçu par l'écran, et cela donne des rayures violettes partout.

Hummm ... J'vais tenter alors. Je vous tient au courant sur le fonctionnement du SAV :)
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Post� par: Chbib le 01 d�cembre 2016 à 22h22: Tu as essayé de réinitialiser et de le laisser une nuit sans batterie ?
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Post� par: Ozwalt le 01 d�cembre 2016 à 22h47: La nuit sans batterie oui.
Réinitialisation également
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Post� par: Chbib le 01 d�cembre 2016 à 23h02: Citation de: Ozwalt le 01 d�cembre 2016 à 22h47
La nuit sans batterie oui.
Réinitialisation également
Alors SAV !
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Post� par: Ozwalt le 18 d�cembre 2016 à 01h48: Decollement du capteur ... 450€ de réparation xD
Bon bin, c'est parti pour le x100t .. ;D
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Post� par: mchris le 18 d�cembre 2016 à 07h57: Citation de: Ozwalt le 18 d�cembre 2016 à 01h48
Decollement du capteur ... 450€ de réparation xD
Bon bin, c'est parti pour le x100t .. ;D

Bonjour,

Tu veux dire que le problème a été clairement identifié par une personne ?
D'où peut venir ce décollement du capteur ? choc ? ou défaut ? ou autre ?
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Post� par: gau le 18 d�cembre 2016 à 09h45: C'est la poisse en tout cas. Si tu as une idée du pourquoi ce décollement du capteur ça serait toujours intéressant en effet.
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Post� par: Julius le 18 d�cembre 2016 à 09h58: Citation de: Ozwalt le 18 d�cembre 2016 à 01h48
Decollement du capteur ... 450€ de réparation xD
Bon bin, c'est parti pour le x100t .. ;D

si tu peux patienter, tu devrais attendre un peu, le prix du x100t neuf et occas va chuter dès le 19 janvier (il faudra attendre la sortie quand même) avec l'annonce du X100F ;)
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Post� par: Ozwalt le 22 d�cembre 2016 à 11h01: Citer
Bonjour,

Tu veux dire que le problème a été clairement identifié par une personne ?
D'où peut venir ce décollement du capteur ? choc ? ou défaut ? ou autre ?

Aucune idée, les chocs qui a subis sont des chocs de la vie quotidienne. C'est peut être un appareil très fragile, j'en manipule une dizaine par an, c'est la première fois que cela m'arrive. La dernière sortie, il faisais assez froid ...
Oui c'est PM2S qui m'a fourni le devis, par ailleurs, j'ai lu trop vite : décolloration de l'image du capteur CMOS.

Citer
si tu peux patienter, tu devrais attendre un peu, le prix du x100t neuf et occas va chuter dès le 19 janvier (il faudra attendre la sortie quand même) avec l'annonce du X100F ;)

Non je ne pouvais pas patienter. J'lai trouvé en occasion quasi neuf alors ...
Au pire, si le 100f vaut vraiment le coup, je le prendrais aussi en gardant le T pour un boitier de secours.

Sinon pour information, j'ai reçu le devis 5 jours après réceptions par le SAV.
Titre: Fuji x100s, étrange problème.
Post� par: Julius le 22 d�cembre 2016 à 11h07: c'est devis payant ou abandon de matériel ?
Titre: Fuji x100s, étrange problème.
Post� par: donitram le 22 d�cembre 2016 à 14h33: Citation de: Julius le 18 d�cembre 2016 à 09h58
si tu peux patienter, tu devrais attendre un peu, le prix du x100t neuf et occas va chuter dès le 19 janvier avec l'annonce du X100F ;)

A quelle heure ? :PP
Titre: Fuji x100s, étrange problème.
Post� par: Ozwalt le 23 d�cembre 2016 à 00h57: Devis payant. Une trentaine d'euros ;)