Auteur Sujet: Xt4 incomplet !  (Lu 12661 fois)

Moka

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Xt4 incomplet !
« le: 18 juin 2020 à 21h04 »
Bonjour,

J'ai acheté sur le site de la fnac mon xt4 avec le 18-55. Je l'ai récupéré en magasin vendredi dernier et aujourd'hui je m'aperçois qu'il me manque le câble usb donc impossible de mettre mes photos sur mon pc !!!!

À ce prix, hors de question d'en acheter un autre ! Je suis contrariée  >:( ... bon d'accord il y a des choses plus graves...

Auprès de qui je dois me retourner : la fnac ou fuji ?


christac

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« Réponse #1 le: 18 juin 2020 à 21h29 »
Tu mets ta carte mémoire dans ton pc et ça roule  :SORT
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lepetitpiero

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« Réponse #2 le: 18 juin 2020 à 21h43 »
Tu n'as donc pas le câble USB celui-ci permet de recharger aussi le boitier en plus de permettre de vider la carte SD. Moi je demanderais un échange.

Moka

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« Réponse #3 le: 18 juin 2020 à 21h53 »
Tu mets ta carte mémoire dans ton pc et ça roule  :SORT

Je voulais te répondre : c'est pas possible j'en ai pas et puis j'ai vu après ton panneau  :SORT

 :ERIR

Moka

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« Réponse #4 le: 18 juin 2020 à 22h22 »
Tu n'as donc pas le câble USB celui-ci permet de recharger aussi le boitier en plus de permettre de vider la carte SD. Moi je demanderais un échange.

Si j'ai bien un câble qui me permet de charger la batterie depuis le boîtier mais le côté de l'embout qui se met dans l'adaptateur secteur n'est pas un port usb. Je ne donc pas relier mon pc à mon boîtier...

Il me manque aussi le chiffon microfibre mais bon ça ce n'est pas gênant

Je vais voir avec la fnac dès demain

Arno

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« Réponse #5 le: 18 juin 2020 à 22h29 »
Si j'ai bien un câble qui me permet de charger la batterie depuis le boîtier mais le côté de l'embout qui se met dans l'adaptateur secteur n'est pas un port usb. Je ne donc pas relier mon pc à mon boîtier...

Attention, ce n’est pas de l’USB3 (un petit connecteur un peu ovale) ?


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Moka

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« Réponse #6 le: 18 juin 2020 à 22h36 »
Attention, ce n’est pas de l’USB3 (un petit connecteur un peu ovale) ?


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Non c'est plat rectangulaire . J'arrive pas à mettre la photo que j'ai prise avec mon téléphone... trop lourd, dommage !

lepetitpiero

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« Réponse #7 le: 18 juin 2020 à 22h44 »
C'est un neuf ou un reconditionné que tu as acheté ?

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« Réponse #8 le: 18 juin 2020 à 22h47 »
C'est un neuf ou un reconditionné que tu as acheté ?

Un neuf

lepetitpiero

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« Réponse #9 le: 18 juin 2020 à 22h56 »
c'est un câble USB-C normalement.

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« Réponse #10 le: 18 juin 2020 à 23h19 »
c'est un câble USB-C normalement.

https://www.amazon.fr/Syncwire-C%C3%A2ble-USB-Type-C-3-0/dp/B01C8BFHW4/ref=pd_lpo_107_img_1/261-3477149-3364227?_encoding=UTF8&pd_rd_i=B01C8BFHW4&pd_rd_r=ed7987e5-9221-420a-863f-c7d4288c548a&pd_rd_w=R02Xh&pd_rd_wg=eeyVn&pf_rd_p=a9e8383d-b25d-45ec-acc2-a094dd781c31&pf_rd_r=218W7YG909ENGV8FYC80&psc=1&refRID=218W7YG909ENGV8FYC80

L'embout ressemble effectivement à l'embout plat rectangulaire comme sur la photo de ce lien.

Donc en fait si c'est bien un cable usb3, ce n'est pas un problème d'accessoire... ça ne règle pas mon problème de transfert en revanche...

MERCI ça va m'éviter de passer pour une cruche en demandant un changement  :M


Jc

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« Réponse #11 le: 19 juin 2020 à 00h04 »
C'est un neuf ou un reconditionné que tu as acheté ?

De la remballe à mon avis.

Moka

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« Réponse #12 le: 19 juin 2020 à 06h37 »
De la remballe à mon avis.

Bon je ramène ça,  j'avais pas les yeux en face des trous en lisant la réponse de Pierre !
Je devrais bien avoir un Usb C et pas un usb 3...

lepetitpiero

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« Réponse #13 le: 19 juin 2020 à 06h58 »
C'est inscrit dans le manuel  :) L'emballage il est comment ? 

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« Réponse #14 le: 19 juin 2020 à 07h08 »
C'est inscrit dans le manuel  :) L'emballage il est comment ?

L'emballage : RAS , j'ai été effectivement étonnée que pour l'ouverture il n'y ai pas d'autocollants garantissant le produit comme on peut l'avoir en achetant un smart phone.  Par contre c'était le cas pour l'emballage plastique du boîtier...

 

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