Auteur Sujet: FUJI X-H1 [Topic général]  (Lu 53775 fois)

lepetitpiero

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FUJI X-H1 [Topic général]
« Réponse #450 le: 02 Août 2019 à 22h03 »
Pour info je viens de faire une demande de retour SAV pour mon X-H1. Ca faut quelques temps déjà que la carte mémoire a du mal à se verrouiller dans le slot1. Je devais my reprendre à deux ou trois fois et appuyer à un endroit bien précis sur la tranche de la carte et garder l'appui quelques temps. Ce matin, impossible de la faire tenir en place.

C'est un soucis connu apparemment sur les premières sériés, retour SAV sous garantie !
Merci de ce retour... :)

Chicco

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FUJI X-H1 [Topic général]
« Réponse #451 le: 03 Août 2019 à 10h26 »
Pour la procédure SAV. C'est simple et rapide, si vous avez enregistré votre matos sur Fujifilm Connect --> https://fujifilm-connect.com/fr/

Aller à la rubrique "Réparation", sélectionner l'appareil et cliquer sur soumettre. Vous recevez quelques minutes plus tard un mail de PM2S avec tous les documents à imprimer et le bon de transport Chronopost. Le colis doit être déposé dans un point relais. Ne pas oublier de joindre la facture d'achat si intervention prise en charge au titre de la garantie.

Sauf si votre fournisseur vous prête du matériel en remplacement, je maintiens que cette procédure est la plus simple et la plus rapide. En général, le matériel revient sous une petite dizaine de jours.

Adoubeur

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FUJI X-H1 [Topic général]
« Réponse #452 le: 03 Août 2019 à 11h38 »
Sauf si P2MS n'a pas la pièce nécessaire et doit la commander au Japon, j'ai eu le cas sur mon X-T2 (remplacement du capteur qui avait été "brûlé" par des lasers bas de gamme de certains DJ en mariage), il a fallu 3 mois pour que je le récupère.

Chicco

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FUJI X-H1 [Topic général]
« Réponse #453 le: 03 Août 2019 à 14h14 »
Certes, je disais que c'était rapide par rapport à un dépôt chez le revendeur, dans un cas comme dans l'autre si la pièce n'est pas disponible tu l'as dans l'os.

macpro

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FUJI X-H1 [Topic général]
« Réponse #454 le: 09 Août 2019 à 10h16 »
Bonjour à tous,
Est ce que vous savez si fuji va sortir un XH2 ou pas prochainement ?  :)
merci et bonne journée à tous

Chicco

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FUJI X-H1 [Topic général]
« Réponse #455 le: 09 Août 2019 à 11h52 »
Pas de H2 à l'horizon de ma boule de cristal, cette gamme pour moi a parfaitement sa place mais il semble qu'elle ne rencontre pas l'adhésion du public. Les ventes sont au plus bas, le GFX 100 se vendrait bien mieux à ce qu'il parait. Il se pourrait que le concept soit abandonné et donc que le H2 ne voit jamais le jour.

Ou alors il faudra un message marketing plus fort pour supporter l'existence d'une gamme plus robuste et endurante, plus "pro" et plus versatile que le XT, le tout au prix d'un encombrement et d'un poids légèrement supérieur... et d'un prix à l'avenant tel qu'il était au lancement de la gamme. Je crois les doigts, personnellement j'y crois pas trop.

Jean-Claude

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FUJI X-H1 [Topic général]
« Réponse #456 le: 09 Août 2019 à 20h11 »
... le GFX 100 se vendrait bien mieux à ce qu'il parait...
GFX100 et X-H1, c'est comme Tesla et Zoé.
Alors si Fuji avance ce genre de considération, c'est juste se foutre de la gueule de ceux qui n'ont pas les ronds pour GFX100  !!!

Chicco

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FUJI X-H1 [Topic général]
« Réponse #457 le: 13 Août 2019 à 18h05 »
Le retour du X-H1... Donc je continue mon retour d'info, le colis a été déposé en point relais Chronopost le 6 août, je viens de recevoir la notification d'expédition par PM2S, le colis sera disponible demain matin mercredi 13 août en point relais. Je vous dirai si la réparation a été efficace. Pour mémoire, la carte mémoire du slot 1 avait du mal à se verrouiller en place.

Jean-Claude

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FUJI X-H1 [Topic général]
« Réponse #458 le: 13 Août 2019 à 18h44 »
A propos du H1, peut-on inverser le sens des molettes ? (Je n'ai rien trouvé dans le manuel, ni dans le menu)
C'est parce que de tous temps, sur tous mes boîtiers, la molette pouce droit permet de changer le diaphragme, sens horaire ça ouvre, sens antihoraire, ça ferme. Et là, sur H1, c'est l'inverse !
Merci.  ;)

Chicco

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« Réponse #459 le: 14 Août 2019 à 16h39 »
Pas vue cette possibilité mais je ne jurerai pas que c'est pas possible. Ceci dit, dans ma logique à moi, sens horaire je visse donc je ferme, anti-horaire je dévisse donc j'ouvre le robinet. Mais bon...

Chicco

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« Réponse #460 le: 14 Août 2019 à 16h42 »
Vous allez rire.. J'ai pas pu récupérer mon X-H1 au point relais car Chronopost a tenté de livrer ce matin dans une boutique qui était fermée ! Du coup ils ont retourné le colis à l'entrepôt en attendant de trouver un autre point relais. C'est beau le mois d'août, les colis voyagent. Encore heureux que je ne sois pas particulièrement pressé de récupérer mon appareil.

Jean-Claude

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FUJI X-H1 [Topic général]
« Réponse #461 le: 14 Août 2019 à 19h27 »
Merveilleux ricochets postaux.
Merci Chicco de nous faire savoir que le "petchi postal" n'est pas qu’helvétique...

lepetitpiero

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« Réponse #462 le: 14 Août 2019 à 21h09 »
A propos du H1, peut-on inverser le sens des molettes ? (Je n'ai rien trouvé dans le manuel, ni dans le menu)
C'est parce que de tous temps, sur tous mes boîtiers, la molette pouce droit permet de changer le diaphragme, sens horaire ça ouvre, sens antihoraire, ça ferme. Et là, sur H1, c'est l'inverse !
Merci.  ;)
Pas vu cette fonction sur le X-H1... j'avais cela sur mon Nikon il est vrai

Jean-Claude

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« Réponse #463 le: 15 Août 2019 à 07h06 »
Merci,
Je suis en train de me résoudre à changer mes habitudes.

Chicco

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« Réponse #464 le: 16 Août 2019 à 16h10 »
Allez hop, je vous termine l'histoire de mon retour SAV. J'ai pu récupérer mon colis cet aprem au point relais. X-H1 réinitialisé, comme d'hab, après restauration de ma config avec X Acquire je retrouve mes réglages et un slot de carte mémoire qui fonctionne à nouveau parfaitement. Sans l'épisode malheureux Chronopost, en plein mois d'août l'opération prenait 8 jours. Je trouve ça dans la bonne moyenne avec une procédure claire et hyper simple.

 

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