FUJINON XF18-55mmF2.8-4 R LM OIS [Topic général]

[eforget]

Pour les intéressés, je viens de publier une réédition de mon article test sur le 18-55 qu'un collègue m'a prêter le temps d'écrire ces lignes.

http://evan-forget.fr/bref/test-du-fujifilm-xf-18-55mm-f2-8-4/

J'y effectue quelques comparatifs de piqué, de focale à 18, 35 et 55, et donne mon avi personnel sur l'objectif.

[Fujixt]

Merci pour ton retour très utile de cet objectif ! 

[Stefon]

Bonsoir, j'ai mon objectif qui fait des siennes (quand la garantie n'est plus ), l'appareil m'indique "veuillez éteindre puis rallumer l'appareil" et bien sur quand je le fais, le meme message s'affiche.
Plus moyen de prendre de photos avec j'espere que le SAV ne coute pas un bras

[Julius]

essaye de nettoyer les contacts objo et appareil avec un coton tige et de l'alcool

retire la batterie du boitier pour faire un mini reset, et dernier truc vérifie ta mise à jour du firmware objectif

[Stefon]

Merci, déjà essayé, j'ai pris contact avec le SAV, ils doivent me rappeler...

[plibou]

ce we je me rends compte que le 18 55 a une ou deux  poussières
je contact fuji pas pris en charge l'appareil a Moins d'un an !
dire que j'ai tout pris en fuji ... on ne m'y reprendra pas
Quelqu'un a déjà fait un nettoyage par le SAV ?
si oui combien ça coûte ?

[Jc]

Attends, re explique...

Le sav ne te prend pas le 18-55 en charge parce que ton appareil a moins d'1 an ? C'est ça ?
En outre les poussières ne sont pas pris en charge d'habitude, ce n'est pas du à une mauvaise fabrication

[Julius]

en lisant entre les lignes, je me dis :

plibou a acheté son appareil à la fnac (ou autre), poussières donc appel direct au SAV fuji qui réponds on ne pas pas en charge directement l'appareil à moins d'un an !

solution, passer d'abord par le vendeur

[Jc]

"entre les lignes" ? C'est de la divination à ce niveau 

[Julius]

j'ai tiré les cartes 

[plibou]

non le SAV ne prends pas en charge point.
c'est à priori pas méchant mais ça me saoule
donc question combien ça coûte si quelqu'un l'a déjà fait ?
rassurez moi ça ne peut arriver sur le 50 140 ?
c'est soit disant anti poussière ...
Bref gamme pro ou pas pour moi sav fuji c'est loin d’être au niveau, ils peuvent se faire plaisir avec leur club pro et connerie du genre ...
bref je réfléchi à lacher tout le fuji pour autre chose  ...
Quant j'achète voiture ,appareil photo , montre j'attends un service en rapport avec la gamme choisie pas un mail bateau à la con !
tout comme leur FB animé à n'en pas douter par un community manager mais ou les messages restent sans réponse .



 

[Julius]

je comprends vraiment pas plibou pourquoi ils ne veulent pas prendre en charge

tu as acheté ton objo où?

[plibou]

Boulanger !
ils sont nullissimes chez fuji je suis désolé
Pour l'histoire pour faire un parallèle voiture
Il y a une semaine panne bi turbo sur ma bmw serie 5 , date de 12/2011 , 100000 km , résultat turbo mort (je vous laisse imaginer la facture )
Voiture plus garantie , prise en charge totale de la réparation par BMW france, voiture de location par BMW france , la voiture est à 100 km de chez moi , billet de train pris en charge + taxi pour aller la récupérer  à la concession .
ça s'appel du service !!!
Là, à part se faire plaisir avec la petite carte fuji pro (qui n'a de pro que le nom ) c'est pipo intégral ...
Mr Fuji quant on veut essayé de se la jouer haut de gamme on essaie au mini d'y mettre les forme
"le mail bateau que tu reçois à chaque question , c'est juste du traitement de masse idem pour votre community manager sur FB, clownesque !!!
Heureusement pour moi je ne traite pas mes clients avec tant de désinvolture

[Julius]

t'es énervé je peux comprendre, le SAV PM2S a ses hauts et ses bas (perso j'ai eut la prise en charge d'un x100 sans soucis), la com sur le FB est désastreuse à mon avis ce sont des stagiaires, et à mon avis tu as eut qqun d'incompétent au tel (tu as tel où, PM2S ? ).

Pour moi le truc est simple, tu as acheté ton objo chez boulanger, tu le ramène chez boulanger, c'est très simple, et c'est à eux de gérer (j'ai eut un soucis avec un pentax K5 acheté chez boulanger, c'est eux qui se sont occuper de l'envoyer au SAV qui est d'ailleurs le même PM2S).

Quand au comparatif de SAV avec BMW, c'est sur ce n'est aps la même prise en charge, mais entre un appareil à 1000€ et une BM à 30 ou 40.000€ 

[plibou]

Peu importe le coût du produit !
un x-t1 c'est pas 1000 sauf erreur ...
et si je te mets tout en pourcentage tu verras c'est comparable (même si t'es loin à 30 40 chez bmw  ) 
 
en tout cas ils m'ont bien énervé, donc en gros c'est du materiel de base point , faut donc pas essayé de se la jouer pro quant on ne l'est pas ...
c'est juste un problème d'étiquette en fait 
entre le x-t1 le x100S le 50 140 ... ça fait un peu de sous quant même ...
Je regarde chez les rouge ou les jaune les prise en charge et en fonction je twisterai
pas con l'idée du sav boulanger